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Persönlich in Rostock, am Telefon oder per Video: Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.

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Sie müssen für die Beratung nicht ins Büro kommen: Wir sprechen auch per Video mit Ihnen – am Computer, Tablet oder Smartphone, ohne Anfahrt. Den Zugang zum Gespräch schicken wir Ihnen vorab per E-Mail; welches Programm wir nutzen, stimmen wir mit Ihnen ab.

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Mit den passenden Formularen haben wir sofort alle Angaben, die wir für Ihr Anliegen brauchen.

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Was kostet die Erstberatung?

Nichts. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wie wir vergütet werden, lesen Sie in unserer Erstinformation.

Muss ich nach Rostock kommen?

Nein. Wir beraten persönlich in unserem Büro in Rostock, ebenso per Telefon oder Video. Unterlagen können Sie online hochladen.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Sie erhalten nach dem Absenden eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir melden uns persönlich bei Ihnen, in der Regel am nächsten Werktag. Wenn es eilt, rufen Sie uns bitte an.

Welche Unterlagen sollte ich bereithalten?

Für den Anfang genügt Ihr Anliegen. Hilfreich sind bestehende Versicherungsscheine und die letzte Beitragsrechnung. Bitte senden Sie über das Formular keine Gesundheitsdaten, Bankdaten oder Ausweiskopien.

Angaben zu Status, Vergütung und Beschwerdemöglichkeiten finden Sie in der Erstinformation.