- Startseite
- Wie wir beraten
Unsere Grundsätze
Wie wir beraten
Vertrauen entsteht nicht durch Versprechen, sondern dadurch, dass man nachprüfen kann, wie jemand arbeitet. Deshalb stehen unsere Regeln hier – für jeden lesbar.
Kurz gesagt
SCHOENFINANZ berät als Versicherungsmakler im Auftrag seiner Kunden und ist an keine Versicherungsgesellschaft gebunden. Am Anfang steht der Bedarf des Haushalts, geordnet nach der Reihenfolge der DIN 77230, erst danach das Produkt. Vergütet wird SCHOENFINANZ von den Gesellschaften; das legen wir vor jedem Abschluss offen. Eine jährliche Servicegebühr gibt es seit der Gründung 1993 nicht. Wer eine Empfehlung von uns prüfen möchte, kann das jederzeit tun – auch mit digitalen Werkzeugen.
Woran Sie uns messen können
In Ihrem Auftrag
Grundlage ist der Maklerauftrag, den Sie uns erteilen. Wir sind an keine Versicherungsgesellschaft gebunden und vergleichen die Angebote zahlreicher Gesellschaften.
Erst der Bedarf, dann das Produkt
Wir ordnen Ihre Finanzthemen nach der Reihenfolge der DIN 77230: Grundbedarf vor Lebensstandard vor Sparzielen. Was existenziell ist, kommt zuerst.
Vergütung offen gelegt
Wir werden von den Gesellschaften vergütet. Art und Höhe nennen wir Ihnen vor jedem Abschluss. Eine jährliche Servicegebühr erheben wir seit 1993 nicht.
Verständlich statt kleingedruckt
Wir erklären Leistungen, Ausschlüsse und Kosten so, dass Sie verstehen, was Sie unterschreiben – und was nicht versichert ist.
Schriftlich festgehalten
Jede Beratung dokumentieren wir: Ihre Wünsche, unsere Empfehlung und die Gründe dafür. Sie erhalten die Dokumentation zum Nachlesen.
Sparsam mit Ihren Daten
Keine Cookies, kein Tracking auf dieser Website. Gesundheitsdaten fragen wir nie über Formulare ab, Unterlagen laden Sie verschlüsselt hoch.
Kritik ist willkommen
Sie dürfen unsere Empfehlungen, Vergleiche und Unterlagen kritisch hinterfragen – auch mit Hilfe digitaler Werkzeuge wie einer KI.
Fällt Ihnen eine Unstimmigkeit, eine übersehene Leistung oder eine falsche Aussage auf, sagen Sie es uns. Wir prüfen den Hinweis, erklären unsere Bewertung und korrigieren nachweisbare Fehler. Die fachliche Verantwortung bleibt bei uns; Ihr Hinweis macht unsere Arbeit besser.
Ein Rat zur Sicherheit: Laden Sie Versicherungs-, Gesundheits- oder Personendaten nicht ungeschützt in öffentliche KI-Dienste hoch. Schwärzen Sie Namen, Adressen und Vertragsnummern vorher.
- Hinweis über das Formular unten oder per Telefon
- Fachliche Prüfung durch den Inhaber
- Begründete Antwort, Korrektur bei Fehlern
- Für Schäden aus fehlerhafter Beratung haften wir – dafür besteht eine Vermögensschadenhaftpflicht
Wo steht Ihr Haushalt?
Unsere Finanzanalyse ordnet Ihre Finanzthemen nach der Reihenfolge der DIN 77230 – in zehn Minuten, ohne Anmeldung.
Häufige Fragen zur Zusammenarbeit
Was kostet die Zusammenarbeit mit SCHOENFINANZ?
Für die laufende Betreuung Ihrer Verträge erheben wir keine jährliche Servicegebühr – seit der Gründung 1993 nicht. Wir werden von den Versicherungsgesellschaften vergütet. Nur wenige Leistungen mit eigenem Arbeitsergebnis, etwa die Erstellung eines Notfallordners oder eine Nachfolgeberatung, berechnen wir gesondert; den Preis nennen wir Ihnen vorher.
Ich habe schon einen Berater. Warum sollte ich mit Ihnen sprechen?
Weil ein zweiter Blick nicht schadet. Wenn Sie gut versichert sind, sagen wir Ihnen das ehrlich. Wenn nicht, zeigen wir Ihnen, wo Lücken oder doppelte Verträge bestehen – egal, wer die Verträge bisher betreut hat.
Was passiert, wenn Sie einen Fehler machen?
Dann stehen wir dafür ein. Als Versicherungsmakler haften wir für Beratungsfehler und haben dafür eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung. Die Angaben dazu stehen in unserer Erstinformation.
Ihnen ist etwas aufgefallen?
Eine Empfehlung passt nicht, ein Vergleich wirkt unvollständig oder eine Aussage stimmt nicht? Schreiben Sie uns. Wir prüfen Ihren Hinweis fachlich, erklären unsere Einschätzung und korrigieren nachweisbare Fehler.
- Jeder Hinweis wird vom Inhaber gelesen
- Sie bekommen eine begründete Antwort
- Bitte keine Gesundheitsdaten über das Formular
- Lieber telefonisch?0381 – 444 30 – 0
- Persönlich in Rostock
Tessiner Str. 27, 18055 Rostock
Vielen Dank – Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen.
Sie erhalten in wenigen Minuten eine Bestätigung per E-Mail. Wir melden uns schnellstmöglich persönlich bei Ihnen.
Zur Startseite